공기업 인성검사에서는 성격 유형, 직무 적합도, 조직 적응력, 스트레스 대처능력, 윤리의식 등을 평가합니다. 일반적으로 OX 형식, 5점 척도(매우 그렇다 ~ 전혀 그렇지 않다) 등의 형태로 출제되며, 인위적으로 꾸미면 일관성 오류로 탈락할 수 있습니다.
아래는 실제 공기업 인성검사에서 자주 등장하는 유형을 바탕으로 만든 인성검사 문항 예시 100개입니다.
✅ 인성검사 예시 문항 100선
① 성실성과 책임감
- 나는 맡은 일은 끝까지 책임지고 완수하는 편이다.
- 마감 기한을 철저히 지키는 편이다.
- 일이 많더라도 대충 하지 않는다.
- 자투리 시간도 효율적으로 활용하려고 한다.
- 스스로 목표를 세우고 꾸준히 지키려고 노력한다.
- 작은 일이라도 맡으면 책임을 다하려 한다.
- 실수한 일이 있다면 바로 인정하고 수습하려 한다.
- 규칙을 잘 지키는 편이다.
- 지각이나 결근이 거의 없다.
- 맡은 일을 남에게 넘기지 않는다.
② 대인관계와 협업능력
- 나는 다른 사람의 의견을 잘 경청한다.
- 팀워크를 위해 내 의견을 양보할 수 있다.
- 의견 충돌이 생겨도 감정을 자제한다.
- 함께 일하는 동료들과 좋은 관계를 유지하려고 노력한다.
- 어려운 일이 있으면 동료와 상의한다.
- 회식이나 모임에 적극적으로 참여하는 편이다.
- 동료의 성공을 진심으로 축하해줄 수 있다.
- 상대방의 장점을 잘 발견하는 편이다.
- 업무 중 감정 표현을 자제하려고 한다.
- 나는 사람들과 어울리는 것이 즐겁다.
③ 조직 적응력과 충성도
- 조직의 규칙은 잘 따르는 편이다.
- 상사의 지시에 특별한 이유가 없으면 따르는 편이다.
- 조직의 명예를 소중히 여긴다.
- 조직보다는 개인 이익을 우선시하는 편이다. (부정문 주의)
- 조직에서 요구하는 역할에 충실하려고 한다.
- 변화가 생기면 빨리 적응하려고 한다.
- 나는 조직에 오래 근무하고 싶다.
- 내가 속한 조직에 대해 자부심이 있다.
- 조직 내 문제가 있으면 내부적으로 해결하고자 한다.
- 조직의 결정에 이의를 제기하기보다는 따르는 편이다.
④ 스트레스 대처와 감정 조절
- 스트레스가 쌓여도 표출하지 않고 조절하는 편이다.
- 문제 상황이 생기면 침착하게 대처하려고 한다.
- 감정 기복이 크지 않은 편이다.
- 일이 많아도 당황하지 않고 처리할 수 있다.
- 작은 일에 쉽게 화를 내는 편이다. (부정문 주의)
- 업무에 집중하지 못할 정도로 감정 기복이 심하다. (부정문)
- 힘든 일이 있어도 금방 극복하는 편이다.
- 누군가에게 상처받아도 쉽게 잊는 편이다.
- 피곤하거나 짜증이 나도 일에는 영향을 주지 않는다.
- 감정이 격해질 땐 스스로 조절하는 편이다.
⑤ 윤리의식과 공정성
- 작은 부정이라도 용납해서는 안 된다고 생각한다.
- 법과 규칙은 항상 지켜야 한다고 생각한다.
- 회사 물품을 사적으로 사용하는 것은 문제라고 생각한다.
- 비리를 목격했다면 신고할 수 있다고 생각한다.
- 청탁이나 뒷거래는 절대 해서는 안 된다고 본다.
- 원칙보다는 결과가 중요하다고 생각한다. (부정문 주의)
- 나는 어떤 상황에서도 정직함을 지키려고 한다.
- 옳지 않은 일은 누가 하든 반대하는 편이다.
- 승진을 위해 부당한 방법을 사용하는 건 문제라고 본다.
- 타인의 개인정보를 함부로 공유해서는 안 된다고 생각한다.
⑥ 주도성과 도전정신
- 나는 새로운 일에 도전하는 것을 좋아한다.
- 변화를 두려워하지 않는다.
- 문제를 발견하면 먼저 해결하려고 한다.
- 시키지 않아도 먼저 행동하는 편이다.
- 중요한 일을 맡으면 기꺼이 도전하고 싶다.
- 안정적인 업무보다 변화가 있는 업무를 선호한다.
- 실패해도 다시 도전할 자신이 있다.
- 내 아이디어를 스스로 제안하는 편이다.
- 개선점이 보이면 직접 고치려 한다.
- 나서서 문제를 해결한 경험이 많다.
⑦ 고객지향과 서비스 마인드
- 고객의 입장에서 생각하려 노력한다.
- 불편을 호소하는 고객을 진심으로 돕고자 한다.
- 고객 응대 중 화를 내지 않고 친절을 유지하려 한다.
- 고객 만족이 가장 중요한 가치라고 생각한다.
- 무례한 고객도 정중히 대하려 노력한다.
- 고객의 작은 불만도 귀 기울여야 한다고 생각한다.
- 고객 응대에 있어 공정함을 유지하려 한다.
- 고객 정보는 절대 외부에 누설하지 않는다.
- 고객의 불만은 회사 전체에 영향을 미친다고 본다.
- 나는 고객의 문제 해결에 적극적인 편이다.
⑧ 자기계발과 성장
- 나는 평소에도 책이나 뉴스로 지식을 쌓는다.
- 부족한 점을 발견하면 개선하려 노력한다.
- 업무 외에도 다양한 능력을 개발하고 있다.
- 새로운 기술이나 도구를 배우는 것이 즐겁다.
- 자기계발을 위해 시간과 비용을 투자한다.
- 피드백을 받으면 기분보다 개선점을 먼저 생각한다.
- 발전 가능성을 위해 일부러 어려운 일에 도전해본다.
- 실패를 통해 배우는 것을 중요하게 여긴다.
- 다른 사람의 조언을 받아들이는 편이다.
- 나는 스스로를 끊임없이 성장시키고자 한다.
⑨ 논리적 사고와 문제해결
- 문제 상황에서 원인을 파악하려 노력한다.
- 감정보다 사실에 근거하여 판단하려 한다.
- 어떤 일이든 원칙과 기준에 따라 판단하는 편이다.
- 논리적으로 설명하는 데 자신 있다.
- 복잡한 문제도 차근차근 해결하려 한다.
- 감정적으로 판단하기보다는 냉정하게 바라본다.
- 상황을 여러 각도로 분석해보는 습관이 있다.
- 데이터나 근거 없이 판단하는 것은 위험하다고 본다.
- 여러 대안을 비교하고 선택하려 한다.
- 논리보다는 직감을 우선시한다. (부정문 주의)
⑩ 일관성과 신뢰성
- 말과 행동이 일치하는 편이다.
- 상황에 따라 태도가 자주 바뀌는 편이다. (부정문)
- 내가 한 말은 반드시 지키려고 한다.
- 나를 믿고 맡긴 일에는 실망시키지 않으려 한다.
- 동료들이 나를 신뢰하는 편이다.
- 어느 상황에서도 원칙을 지키려 한다.
- 내가 한 약속은 꼭 지키는 편이다.
- 상대가 없더라도 정직하게 행동한다.
- 자신의 생각과 신념을 쉽게 바꾸지 않는다.
- 일관되지 않은 태도는 신뢰를 떨어뜨린다고 생각한다.
📌 활용 팁
- 답변에 정답은 없지만, 일관성과 조직 친화성, 성실성을 바탕으로 지나치게 극단적이거나 회피적인 응답은 피해야 합니다.
- 문항이 다양하게 섞여 재출제되므로 연습을 통해 자신의 성향을 점검하는 것이 중요합니다.
공기업 인성검사에서 좋은 점수를 받기 위한 핵심은 단순히 '좋은 사람처럼 보이는 것'이 아니라, 일관성과 조직 적합성을 드러내는 것입니다. 시스템은 사람이 아니라 AI가 판단하며, 답변 간 논리 충돌 여부와 조직이 요구하는 성향과의 부합 여부를 점검합니다.
다음은 공기업 인성검사에서 좋은 평가를 받기 위한 조건입니다:
✅ 좋은 점수를 받기 위한 6가지 조건
1. 답변 간 ‘일관성’ 유지
- 인성검사는 유사하거나 반대되는 질문을 여러 번 변형해 출제합니다.
- 예:
- 12번: 팀워크를 위해 내 의견을 양보할 수 있다.
- 59번: 개선점이 보이면 직접 고치려 한다.
- 예:
- 하나는 협업을, 하나는 주도성을 묻지만, 협업하며 의견을 내는 자세가 중요하므로 상반된 답변을 피해야 합니다.
✔ 팁:
비슷한 질문이 반복되면 유사한 방향으로 일관되게 응답하세요. 모순되면 '신뢰도 부족'으로 탈락합니다.
2. 극단적인 선택(매우 그렇다 / 전혀 그렇다)의 남발 금지
- ‘항상 그렇다’ / ‘전혀 아니다’와 같은 응답을 계속하면 비현실적이거나 꾸며낸 답변으로 인식됩니다.
- 특히 **부정 문항(예: 나는 쉽게 감정을 폭발한다)**에서 '매우 그렇다'로 응답하면 위험합니다.
✔ 팁:
정말 자신 있는 항목이 아니라면 **‘그렇다 / 아니다’ 중간 응답(2~4점)**을 선택하세요.
3. 공기업이 선호하는 ‘핵심 역량’ 강조
공기업이 선호하는 4대 역량:
- 성실성: 책임감, 근면성, 규칙 준수
- 조직 적응력: 상명하복, 규칙 존중, 팀워크
- 정직성과 윤리성: 청렴, 원칙, 공정성
- 협업과 커뮤니케이션: 경청, 존중, 감정 조절
✔ 팁:
이 역량과 관련된 문항에서는 자신감 있게 긍정 응답을 하세요.
4. 부정적 성향 질문에 ‘아니다’로 응답
다수의 문항이 부정문 형태로 출제됩니다:
- "작은 일은 대충 넘기는 편이다."
- "화가 나면 바로 표현하는 편이다."
✔ 팁:
이런 문항에서는 '전혀 그렇지 않다' 혹은 '그렇지 않다'로 응답해야 일관되고 긍정적인 성향으로 보입니다.
5. 자기 중심적 응답 피하기
- 공기업은 ‘조직 중심적 사고’를 중시합니다.
- 예:
- “조직보다 개인의 성과가 중요하다” → 부정적으로 보일 수 있음
- “조직의 명예를 위해 내 이익을 양보할 수 있다” → 긍정적으로 보임
✔ 팁:
‘나’보다 ‘조직’과 ‘팀’ 중심으로 답변을 조정하세요.
6. 실제 성향과 너무 다르면 오히려 감점
- 인위적으로 ‘이상적인 답변’만 골라 클릭하면, AI는 패턴을 분석해 **"조작된 응답"**으로 간주할 수 있습니다.
- 특히 반복 문항에서 앞뒤가 어긋나면 점수가 급격히 낮아집니다.
✔ 팁:
자연스러운 범위 내에서 긍정적인 방향을 유지하세요. 절대 무리하게 답변하지 마세요.
📌 결론: '착한 사람'이 아니라 '공기업에 맞는 사람'
지표 | 좋은 점수를 위한 응답방향 |
성실성 | 책임감 있게 일하는 성향 강조 |
협업 | 타인 존중, 경청, 팀워크 강조 |
감정조절 | 냉정하고 이성적으로 대응하는 모습 |
조직 적응 | 규율, 상사 지시에 잘 따름 |
윤리의식 | 정직, 공정, 원칙 준수 태도 |
인성검사는 절대 **"합격을 위한 연기"**가 아닌, 실제 자신의 성향에서 공기업에 어울리는 부분을 강조하는 방식으로 접근해야 합니다.
연습 훈련 자료도 제공
공기업 인성검사 연습 훈련
아래 문항에 대해 본인의 솔직한 생각을 바탕으로 1~5점으로 응답해 보세요.
1점: 전혀 그렇지 않다 / 2점: 그렇지 않다 / 3점: 보통이다 / 4점: 그렇다 / 5점: 매우 그렇다
1. 1. 나는 맡은 일은 끝까지 책임지고 완수하는 편이다.
응답 (1~5): _______
2. 2. 마감 기한을 철저히 지키는 편이다.
응답 (1~5): _______
3. 3. 나는 다른 사람의 의견을 잘 경청한다.
응답 (1~5): _______
4. 4. 의견 충돌이 생겨도 감정을 자제한다.
응답 (1~5): _______
5. 5. 조직의 규칙은 잘 따르는 편이다.
응답 (1~5): _______
6. 6. 나는 조직에 오래 근무하고 싶다.
응답 (1~5): _______
7. 7. 스트레스가 쌓여도 표출하지 않고 조절하는 편이다.
응답 (1~5): _______
8. 8. 일이 많아도 당황하지 않고 처리할 수 있다.
응답 (1~5): _______
9. 9. 작은 부정이라도 용납해서는 안 된다고 생각한다.
응답 (1~5): _______
10. 10. 나는 어떤 상황에서도 정직함을 지키려고 한다.
응답 (1~5): _______
11. 11. 나는 새로운 일에 도전하는 것을 좋아한다.
응답 (1~5): _______
12. 12. 문제를 발견하면 먼저 해결하려고 한다.
응답 (1~5): _______
13. 13. 고객의 입장에서 생각하려 노력한다.
응답 (1~5): _______
14. 14. 고객 응대 중 화를 내지 않고 친절을 유지하려 한다.
응답 (1~5): _______
15. 15. 나는 평소에도 책이나 뉴스로 지식을 쌓는다.
응답 (1~5): _______
16. 16. 부족한 점을 발견하면 개선하려 노력한다.
응답 (1~5): _______
17. 17. 문제 상황에서 원인을 파악하려 노력한다.
응답 (1~5): _______
18. 18. 감정보다 사실에 근거하여 판단하려 한다.
응답 (1~5): _______
19. 19. 말과 행동이 일치하는 편이다.
응답 (1~5): _______
20. 20. 내가 한 약속은 꼭 지키는 편이다.
응답 (1~5): _______
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